CARRE TERRACE

The Indonesia service quality club

Carre TERRACE adalah perkumpulan para ahli profesi service quality dan customer management yang pertama dan satu - satunya di Indonesia. Carre TERRACE mempunyai misi berkontribusi secara nyata dalam membantu percepatan perkembangan budaya pelayanan pelanggan di Indonesia dengan cara melakukan LEARNING, SHARING, BENCHMARKING, dan EXPERIENCING antar sesama ahli service quality perusahaan – perusahaan di Indonesia

 

Pertemuan rutin dua bulanan yang dilakukan juga memiliki menu yang berbeda – beda seperti: SERVICE SPEECH yang berisi Informasi terbaru dari pakar service, SERVICE SHARING yang berisi belajar dari pengalaman para CEO perusahaan blue-chip service, SERVICE BENCHMARKING yang melihat dan tanyakan langsung ke perusahaan – perusahaan service yang telah sukses mengelola system, fasilitas dan sumber daya manusia, SERVICE EXCELLENCE yang berisi mutahirkan referensi dengan teori dan kerangka kerja yang baru, SERVICE DAY yang merayakan bersama Hari Pelanggan dengan event – event khusus, serta SERVICE GLOBAL yang berisi pembelajaran dari para praktisi dan konsultan berwawasan global.

 

Menjadi member Carre TERRACE berarti memiliki kebanggan tersendiri karena Carre TERRACE bukan hanya klub dengan pertemuan rutin dua bulanan yang dilakukan melainkan juga memberikan kesempatan kepada para anggotanya untuk berkembang dan mengekspose kemampuan dirinya melalui banyak berinterkasi secara intens dengan kegiatan Carre CCSL sebagai konsultan strategi kepuasan dan loyalitas pelanggan ternama di Indonesia serta media partner majalah Service Excellence sebagai satu-satunya majalah yang memfokuskan pada dunia service.

 

 

 

Carre Center for Customer Satisfaction & Loyalty

 

Jl Kelapa Nias Raya Blok LC1 No.5 Kelapa Gading Jakarta Utara

© 2017 CARRE CCSL